Agendamento inteligente
Consulta os horários disponíveis, registra a consulta e mantém o Google Calendar atualizado.
Atendimento inteligente no WhatsApp
Dê um rosto profissional ao atendimento do seu consultório.
Uma secretária virtual com inteligência artificial e vídeos personalizados para acolher pacientes, organizar agendamentos e responder dúvidas administrativas.
- ✓ Fácil de usar
- ✓ Integrado à agenda
- ✓ Atendimento humanizado
AgendamentoConsulta confirmada
Lia • Secretária virtualComo posso ajudar?
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▶ Vídeo personalizado
Mais do que um chatbot
Seu atendimento ganha identidade e presença.
Em vez de receber apenas mensagens automáticas, o paciente é acolhido por uma personagem virtual em vídeo, criada para representar o seu consultório.
Ela pode dar boas-vindas, apresentar seus serviços, explicar pagamentos e documentos e acompanhar o paciente até o agendamento.
“Olá! Eu sou a Lia, secretária virtual. Vou ajudar você com informações e agendamentos.”
Sua rotina mais organizada
Uma recepção digital trabalhando enquanto você atende.
As principais tarefas administrativas do consultório reunidas no WhatsApp.
Remarcação e cancelamento
Organiza alterações de horário sem transformar sua caixa de mensagens em uma lista de pendências.
Confirmações e lembretes
Ajuda a reduzir esquecimentos e mantém pacientes e profissionais informados.
Informações administrativas
Explica valores, pagamentos, convênios, documentos e políticas do consultório.
Atendimento por áudio
Entende mensagens de voz e mantém a conversa natural para diferentes perfis de pacientes.
Transferência para você
Quando for necessário, o atendimento automático pausa e você recebe um aviso para assumir.
Simples para você e para o paciente
Do primeiro “olá” à consulta confirmada.
1
O paciente chama
Ele conversa pelo WhatsApp que já utiliza, sem instalar outro aplicativo.
2
A personagem acolhe
O vídeo apresenta o atendimento e a inteligência artificial entende a necessidade.
3
A agenda é consultada
O sistema encontra opções disponíveis e registra o horário escolhido.
4
Você mantém o controle
Acompanhe pelo Google Calendar e receba avisos quando sua atenção for necessária.
Feito para a sua realidade
Ideal para quem quer organizar o atendimento pelo WhatsApp.
Para profissionais que trabalham sozinhos, compartilham salas, estão estruturando o consultório ou desejam atender melhor sem começar com uma operação cara e complicada.
- ✓ Menos interrupções durante as consultas
- ✓ Comunicação clara e padronizada
- ✓ Estrutura que cresce com o consultório
IvySecretária virtual
▶
Próxima consulta
Quinta • 14h
Adicionado à agenda
Tecnologia com limites seguros
Administrativo automatizado. Decisões de saúde sempre humanas.
O IA Concierge Saúde não realiza diagnósticos, não prescreve medicamentos e não substitui a avaliação profissional. Em emergências, o paciente é orientado a procurar um serviço de urgência.
Perguntas frequentes
O que você precisa saber antes de começar.
Uma solução criada para simplificar — inclusive na implantação.
O que é uma secretária virtual para profissionais da saúde?
É um atendimento pelo WhatsApp que usa inteligência artificial para responder dúvidas administrativas, organizar agendamentos, enviar lembretes e encaminhar situações para você.
O IA Concierge agenda consultas pelo WhatsApp?
Sim. Ele consulta a disponibilidade, apresenta horários e registra o compromisso no Google Calendar.
O atendimento realmente utiliza vídeos?
Sim. A personagem virtual aparece em vídeos personalizados para acolher o paciente, apresentar o profissional e explicar cada etapa com mais proximidade.
Preciso ter uma secretária?
Não. A solução foi pensada principalmente para profissionais que trabalham sozinhos ou ainda não possuem uma estrutura administrativa.
Posso assumir uma conversa?
Sim. Quando o paciente solicitar ou quando a automação não puder concluir o atendimento, você poderá ser avisado para continuar a conversa.
Conheça na prática
Seu consultório pode começar pequeno e atender com presença profissional.
Veja como uma personagem virtual pode acolher pacientes e organizar sua agenda pelo WhatsApp.